Aller à la navigation principale
Passer au contenu principal
Passer la navigation principale
Sauter la navigation
-
Questions fréquentes - FAQ
Commande
Paiement
Livraison
Retours
Mon compte
Bons d'achat
+
Service
+
Qui sommes-nous
+
Newsletter
+
Protection du climat et de l'environnement
LASCANA APP
Contact
Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Questions générales sur les retours
Puis-je renvoyer des marchandises et qui en supporte les frais ?
Comment puis-je vérifier mes notes de crédit pour les retours ?
Ai-je besoin d'une étiquette de retour pour renvoyer des articles ?
Comment puis-je échanger des marchandises ?
J'ai reçu un mauvais article. Comment puis-je obtenir le bon article ?
Puis-je renvoyer ensemble des marchandises provenant de différents envois ?
Dois-je indiquer un motif de retour ?
Puis-je donner mon retour au livreur de colis ?
Que se passe-t-il avec les retours ?
Informations sur les retours
Comment puis-je récupérer mon argent ?
Quand mon retour sera-t-il crédité ?
Dois-je payer la totalité de ma facture à la date d'échéance, même si je renvoie des articles ?
Mon retour n'a pas été crédité.
Pourquoi tous les articles que j'ai renvoyés n'ont-ils pas été crédités ?
Est-ce que mes frais de port me seront remboursés ?
Qu'advient-il de mon code de réduction si je renvoie des articles ?
Deutsch
Aide & Service
Mon compte
Liste de cadeaux
Panier
Deutsch
Mon compte
Liste de cadeaux
Panier
Aide & Service
Vêtements
Mode balnéaire
Lingerie
Linge de nuit
Chaussures & accessoires
Inspiration
LSCN
Soldes
Livraison gratuite à partir de CHF 50
Retour gratuit
Payez maintenant ou plus tard
Shopping Tips
Passer les conseils shopping
Maillots de bain
Mode balnéaire SOLDES
Nouveautés
Robes SOLDES
Sacs
Tankini
Accessoires
Bijoux
Bijoux sets
Bracelets
Colliers
Foulards
Ballerines & chaussures sans lacets
Ceintures
Escarpins à talon
Mules
Sandales & sandalettes
Sneaker
Tongs élégantes
Robes
Shorts de plage
... plus
... moins