Quels sont les modes de paiement proposés par LASCANA?

Pourquoi ne puis-je pas choisir le paiement en plusieurs fois ou l'achat sur facture lors de ma commande?

Qu'est-ce qu'une carte de débit et comment puis-je l'utiliser ?

Que dois-je indiquer lors du virement à LASCANA?

Comment puis-je vérifier si mon virement a été correctement reçu ?

Puis-je payer différemment de ce qui est indiqué lors de la commande?

J'ai déjà payé, pourquoi est-ce que je reçois quand même un extrait de compte?

Pourquoi le solde de mon compte affiche-t-il un montant ouvert?

Comment puis-je utiliser mon crédit?

Où puis-je trouver ma facture?

Pourquoi n'y a-t-il pas de facture ou de bon de livraison dans le colis?

Pourquoi est-ce que je reçois une facture alors que j'ai déjà payé par carte de crédit/débit ou PayPal?

Comment télécharger/imprimer ma facture?

J'ai versé un acompte. Où puis-je voir combien il me reste à payer?

Pourquoi mon code promotionnel n'a-t-il pas été pris en compte sur la facture?

Que puis-je faire si l'article figurant sur la facture a un prix différent?

Comment obtenir une facture avec TVA?

Quand dois-je payer quoi?

Pourquoi dois-je verser un acompte?

Pourquoi ai-je reçu un rappel/une lettre de rappel?

C'est la première fois que je commande chez LASCANA et je voudrais utiliser tout de suite le paiement échelonné Flexikonto. Est-ce possible ?

Quels sont les frais liés au paiement échelonné du compte Flexikonto?

Dois-je fournir une attestation de salaire si je souhaite utiliser le paiement échelonné du compte Flexikonto ?

Un paiement partiel sans acompte est-il possible?

Puis-je bénéficier ultérieurement du paiement échelonné du compte Flexikonto?

Puis-je combiner le paiement partiel du compte Flexikonto et la pause de paiement du compte Flexikonto selon mes besoins ?

Combien dois-je payer par mois?

Ma mensualité peut-elle également être prélevée par prélèvement automatique?

Qu'est-ce qu'un relevé de compte et quand puis-je le recevoir?

J'ai reçu un contrat de vente à tempérament après mon achat. Pourquoi l'ai-je reçu et que dois-je en faire?

J'ai commandé un article en paiement partiel et j'ai quand même reçu une facture. Qu'est-ce que cela signifie pour moi en tant que client ayant payé en plusieurs fois?

Je préférerais payer plus que le taux minimum indiqué. Est-ce possible?

Puis-je payer à l'avance pour plusieurs mois?

Je préférerais payer moins que le taux minimum indiqué. Est-ce possible?

Puis-je demander à ce que mon paiement soit toujours effectué au début/à la fin/au milieu du mois?

Comment puis-je m'assurer que mes paiements sont correctement attribués à mon compte?

Je paie toujours à temps, pourquoi est-ce que je reçois quand même des rappels?

Je souhaite annuler le contrat de crédit et choisir un autre mode de paiement.

Que se passe-t-il si je ne peux plus payer ma mensualité minimale?

Où puis-je m'adresser si j'ai des questions concernant le compte Flexi?

Qu'est-ce que la pause de paiement Flexikonto?

Comment puis-je utiliser la pause de paiement du compte Flexikonto?

Puis-je bénéficier de la pause de paiement Flexikonto dès ma première commande?