Puis-je faire livrer tous les articles de ma commande ensemble?

Pourquoi ma livraison n'est-elle pas complète ?

Que puis-je faire si mon envoi n'est pas arrivé ?

Où puis-je trouver le statut de la livraison et quand mon article sera-t-il livré ?

Que puis-je faire si je reçois un article que je n'ai pas commandé ?

Quels sont les frais de livraison ?

Dois-je payer plusieurs fois les frais de port pour une même commande ?

Est-ce que LASCANA livre aussi à l'étranger ?

Puis-je envoyer ma commande à n'importe quelle adresse ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison au moment de la livraison ?

Puis-je faire livrer un produit emballé comme un cadeau directement chez le destinataire ?

J'ai reçu aujourd'hui la première partie de ma livraison, puis-je garder ces articles jusqu'à ce que le reste de ma commande arrive ?

Comment signaler un article défectueux ?

Comment signaler un article endommagé pendant le transport ?