Wir liefern in der ganzen Schweiz und Liechtenstein CO₂-freundlich auf der letzten Meile, wohin Sie wollen, ob beispielsweise zu Freunden oder ins Büro.
Bei Bestellungen von Artikel unter 50 CHF (Postversand) werden 5.95 CHF Versandgebühr berechnet.
Wenn Sie bereits Kund*in sind, liefern wir an jede gewünschte Adresse innert der Schweiz und Liechtenstein (ausgenommen PLZ 6911 Campione d’Italia), z.B.: an Ihren Arbeitsplatz.
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Nähere Details zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB.
Die Kosten für die Rücksendung werden von LASCANA getragen.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechtes senden Sie die Ware nach Möglichkeit mit dem Rücksendeschein und – sofern vorhanden – in der Originalverpackung an uns zurück. Bitte zeigen Sie Transportschäden sofort bei Warenübernahme an. Nachträglich entdeckte Mängel und Beanstandungen melden Sie bitte telefonisch bei unserer Kundenbetreuung. Bitte lassen Sie sich Ihre Rücksendung bestätigen und heben Sie diese Bestätigung auf. Nutzen Sie für Ihre Rücksendungen die Päckli Punkt Dienstleistung in einer der 800 teilnehmenden k kiosk, avec., Press & Books Filialen!
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist bzw. die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Es kann vorkommen, dass nicht alle zurückgesandten Artikel am gleichen Tag bearbeitet werden. Falls Sie in der Auflistung etwas vermissen, haben Sie bitte noch ein wenig Geduld. Sobald wir den Artikel gutgeschrieben haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail von uns. Oder informieren Sie sich einfach in den nächsten Tagen unter Mein Konto".
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