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Kaufen ohne Risiko

Bei allen Beanstandungen ist die Rechnung der Ware gleichzeitig Ihr Garantieschein. Bitte bewahren Sie daher unbedingt Ihre Rechnung gut auf, um sie im Bedarfsfall vorweisen zu können. Im Garantiefall sind Reparatur & Transport kostenlos!

Tel.: 0848 85 85 07, Mo.-So. 7.00-24.00 Uhr. Die folgenden Informationen beziehen sich nur auf das LASCANA-Sortiment. Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 3 Jahren.

Transport-Garantie

Überprüfen Sie jede Lieferung auf äussere Schäden, Vollzähligkeit oder ähnliches, denn auch trotz grösster Vorsicht können Artikel bei der Lieferung beschädigt werden. In diesem Fall wird der beschädigte Artikel prompt und kostenlos ersetzt.

Einhaltung des Ehrenkodex des VSV

Einhaltung des Ehrenkodex des VSV

Als Mitglied des Verbands des Schweizerischen Versandhandels hält sich LASCANA - ergänzend zu den bestehenden Gesetzen - an den VSV-Ehrenkodex. Dieser enthält Leitlinien, nach denen sich die Mitglieder in ihrem Verhalten gegenüber den Kunden richten. Damit geben wir Ihnen als Konsument Sicherheit beim Einkauf!

European Trustmark
 

European Trustmark

Online-Händler mit dem EMOTA Gütesiegel halten hohe nationale und europäische Kriterien für sicheres Online-Shopping ein. LASCANA hat ein umfangreiches Zertifizierungsverfahren des nationalen Gütesiegelanbieters erfolgreich durchlaufen. Unsere bequemen, zuverlässigen, sicheren und rechtskonformen Services werden durch die EMOTA regelmässig kontrolliert.

FurFree - pelzfreies Einkaufen
 

FurFree - pelzfreies Einkaufen

Die Züchtung und Haltung von Pelztieren, u.a. Nerze, Füchse, Marder, Kaninchen oder Ozelot auf Pelztierzuchtfarmen erfolgt meist unter tierquälerischen Bedingungen. Umso wichtiger ist es, dass Unternehmen wie LASCANA gemeinsam mit ihren Kunden ein klares Zeichen für pelzfreies Einkaufen setzen.

Das FUR FREE RETAILER PROGRAM (FFRP) ist eine Initiative der Fur Free Alliance, einem Zusammenschluss international führender Tier- und Umweltschutzverbände. Deutscher Repräsentant des Programms ist die Tierschutzorganisation „VIER PFOTEN – Stiftung für Tierschutz“.

Das FFRP kennzeichnet Modeunternehmen, Label und Designer, die garantiert keinen Echtpelz verwenden und dient Millionen Kunden als Einkaufshilfe. Inzwischen ist das FFRP auf über 750 teilnehmende Unternehmen rund um den Globus gewachsen, die allesamt für pelzfreie Mode stehen.

 

SSL - sichere Verbindung

SSL - sichere Verbindung

Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich über eine sichere Verbindung (SSL verschlüsselt). Dies ist das zur Zeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei LASCANA standardmässig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden. Wir setzen zudem verschiedenste weitere Sicherheitsmassnahmen zum Schutz der persönlichen Daten unserer Kunden.

 

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