Après seulement 10 utilisations, déjà défectueux.
Après un maximum de dix utilisations, un arceau du haut de bikini est sorti, rendant le port impossible et suggérant un défaut de matériau ou de fabrication.
Comme j'ai pris soin du bikini et que ce défaut est survenu après une si courte période d'utilisation, j'ai demandé en vain une solution à l'amiable.
Réponse :
Si un défaut apparaît dans les six premiers mois suivant la livraison, nous réparons toujours gratuitement ou échangeons le produit, à condition que le dommage ne soit pas dû à des influences extérieures.
De sept à vingt-quatre mois après la livraison, vous, en tant que consommateur, n'avez droit à une réparation gratuite que si le défaut ou sa cause était déjà présent au moment de la livraison. En cas de doute, il vous appartient de le prouver...
